LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-86
Nama : Indra Purnama
Kelas : XII TKJ 1
Hari/Tanggal : Jumat, 13 Februari 2026
Pembimbing Lapangan : Ari & Dede
Tempat PKL : iFixPro Cabang Sukabumi
Kelas : XII TKJ 1
Hari/Tanggal : Jumat, 13 Februari 2026
Pembimbing Lapangan : Ari & Dede
Tempat PKL : iFixPro Cabang Sukabumi
Pada kegiatan ini saya membuat nota/invoice fisik setelah melakukan pergantian LCD pada iPhone XS dengan kendala layar tidak bisa disentuh pada sebagian area (touch tidak berfungsi). Setelah proses perbaikan selesai, saya mengisi nota/invoice secara lengkap yang dimulai dari data pelanggan seperti nama customer dan nomor WhatsApp yang dapat dihubungi. Kemudian saya mengisi tanggal perbaikan, cabang, nama teknisi, serta jenis device yang diperbaiki.
Selanjutnya saya mencantumkan kerusakan/kondisi awal saat unit datang, yaitu LCD tidak bisa disentuh sebagian, serta menuliskan tindakan perbaikan berupa pergantian LCD. Setelah semua data terisi dengan lengkap, nota ditandatangani oleh teknisi dan customer sebagai bukti persetujuan, kemudian diberikan cap iFixPro pada bagian admin sebagai tanda resmi.
Dari kegiatan ini saya belajar pentingnya ketelitian dalam mengisi data pada nota/invoice fisik agar tidak terjadi kesalahan informasi. Saya juga memahami bahwa nota merupakan bukti resmi perbaikan yang berfungsi sebagai transparansi kepada customer serta sebagai arsip administrasi service. Selain itu, saya menjadi lebih terbiasa dengan alur administrasi setelah proses perbaikan selesai.
Kendala yang Dihadapi
Kendala yang dihadapi adalah harus memastikan seluruh data yang ditulis sudah lengkap dan sesuai dengan kondisi unit serta tindakan perbaikan yang dilakukan. Namun kendala tersebut dapat diatasi dengan melakukan pengecekan ulang sebelum nota ditandatangani dan diberikan kepada customer.



Tidak ada komentar:
Posting Komentar