LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-12

Nama : Indra Purnama
Kelas : XII TKJ 1
Hari/Tanggal : Rabu, 19 November 2025
Pembimbing Lapangan : Julfandi Dan Dhenis
Tempat PKL : iFixPro Cabang Margahayu
Kelas : XII TKJ 1
Hari/Tanggal : Rabu, 19 November 2025
Pembimbing Lapangan : Julfandi Dan Dhenis
Tempat PKL : iFixPro Cabang Margahayu
Kegiatan yang Dilakukan Hari Ini
- Melakukan pencatatan unit HP yang masuk ke dalam spreadsheet Hardware Margahayu 2025.
- Menginput data seperti: tanggal masuk, nama pelanggan, nomor HP, seri/warna unit, kerusakan, teknisi, dan status perbaikan.
- Mengecek ulang data yang sudah ada seperti contoh perangkat:
- iPhone XR (Biru) – kerusakan Swap Board
- iPhone 14 Pro Max (Ungu) – kerusakan IC Charger
- iPhone X (Hitam) – kerusakan IC NAND
- Membantu memberi warna atau penandaan pada baris tertentu sesuai status (Selesai/Proses) agar mudah dibaca teknisi.
- Memastikan informasi pelanggan lengkap agar memudahkan saat follow-up.
Hasil / Pengalaman yang Didapat
- Memahami cara membuat dan mengelola data servisan menggunakan Google Sheets.
- Belajar pentingnya administrasi dan pencatatan yang rapi agar unit pelanggan tidak tertukar.
- Mengetahui berbagai jenis kerusakan hardware pada iPhone seperti Swap Board, IC Charger, dan IC NAND.
- Mengetahui alur kerja antara bagian administrasi dengan teknisi dalam proses perbaikan HP.
- Mengalami langsung bagaimana mengorganisir data agar teknisi dapat mengetahui pekerjaan mana yang harus diprioritaskan.
- Beberapa data pelanggan harus diperiksa ulang karena ada nomor HP atau nama yang kurang jelas.
- Perlu memastikan jenis kerusakan benar-benar sesuai dengan diagnosa teknisi agar tidak salah input.
- Masih perlu penyesuaian dalam penggunaan spreadsheet agar lebih cepat dan efisien.
- Harus berhati-hati saat memberi warna atau mengubah kolom agar tidak mengubah data lain secara tidak sengaja.


Tidak ada komentar:
Posting Komentar