LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-10

LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-10

Nama : Indra Purnama
Kelas : XII TKJ 1
Hari/Tanggal : Jumat, 14 November 2025
Pembimbing Lapangan : Julfandi Dan Dhenis
Tempat PKL : iFixPro Cabang Margahayu



Kegiatan yang Dilakukan Hari Ini

• Datang tepat waktu, berpakaian rapi, dan menjaga sikap sopan selama kegiatan PKL berlangsung.
• Belajar menggunakan botol cairan pelunak lem (adhesive remover) yang dipakai untuk membantu membuka iPhone.
• Mengamati perbedaan dua jenis ujung botol:
• ujung jarum lurus untuk celah sempit,
• ujung panjang transparan untuk meneteskan cairan secara terkontrol.
• Mencoba membantu pembimbing meneteskan cairan ke bagian sisi iPhone untuk melemahkan lem perekat layar agar proses pembukaan perangkat lebih aman.
• Mengamati bagaimana teknisi memastikan cairan tidak mengenai komponen sensitif seperti fleksibel layar, baterai, dan konektor.

Hasil / Pengalaman yang Didapat

• Memahami fungsi cairan pelunak lem dan pentingnya penggunaan alat bantu saat membuka perangkat yang memiliki perekat kuat seperti iPhone.
• Mengetahui teknik meneteskan cairan dengan jumlah yang pas agar lem cepat melemah tanpa merusak komponen lain.
• Belajar membedakan alat servis berdasarkan bentuk ujungnya dan kapan harus menggunakan masing-masing jenis.
• Mendapat pengalaman langsung dalam proses awal pembukaan perangkat sebelum dilakukan penggantian sparepart atau perbaikan.

Kendala yang Dihadapi

• Harus ekstra hati-hati agar cairan tidak mengenai fleksibel atau bagian yang sensitif terhadap bahan kimia.
• Membutuhkan ketelitian dalam meneteskan cairan karena jumlah yang terlalu banyak bisa mengalir ke area yang tidak diinginkan.
• Proses melemahkan lem membutuhkan waktu, sehingga harus sabar menunggu sebelum perangkat bisa dibuka dengan aman.

LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-9

LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-9

Nama : Indra Purnama
Kelas : XII TKJ 1
Hari/Tanggal : Kamis, 13 November 2025
Pembimbing Lapangan : Julfandi Dan Dhenis
Tempat PKL : iFixPro Cabang Margahayu



Kegiatan yang Dilakukan Hari Ini

• Datang tepat waktu, berpakaian rapi, dan menjaga sikap sopan selama kegiatan PKL berlangsung.
• Belajar cara melakukan closing laporan Stok of Name Harian di Google Spreadsheet bersama pembimbing.
• Mengamati cara pembimbing memeriksa jumlah stok masuk dan keluar pada sparepart seperti LCD, baterai, backglass, dan komponen lainnya.
• Membantu mengisi kolom data seperti harga, HPP, total nilai stok, grade barang, brader, dan stok akhir.
• Mempelajari cara memastikan data pada setiap kolom sesuai dengan kondisi stok fisik di toko agar laporan valid.
• Mengikuti proses pengecekan bagian Sparepart Retur Claim Garansi, mulai dari mencatat tanggal, seri item, jumlah, hingga keterangan penyebab retur.
  
  

Hasil / Pengalaman yang Didapat

• Memahami alur kerja pembuatan laporan stok harian, mulai dari input jumlah barang, update stok, hingga perhitungan nilai total.
• Mengerti fungsi masing-masing kolom seperti TOTAL, HPP, GRADE, BRADER, dan NILAI SO.
• Mengetahui cara membedakan grade sparepart (GX, DD, Grade A, Grade Ori, dan lainnya).
• Belajar cara membaca dan menghitung total nilai stok agar sesuai dengan jumlah fisik dan tidak terjadi selisih.
• Mendapat pengalaman dalam mengelompokkan retur garansi serta memahami alasan kenapa sparepart bisa diklaim atau dikembalikan.

Kendala yang Dihadapi

• Masih perlu membiasakan diri membaca format tabel stok yang cukup panjang dan banyak kolomnya.
• Kesulitan membedakan beberapa jenis sparepart yang memiliki nama atau seri mirip, sehingga harus lebih teliti saat input.
• Perlu latihan tambahan untuk memahami perhitungan nilai total agar tidak terjadi error atau selisih stok.

LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-8

LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-8

Nama : Indra Purnama

Kelas : XII TKJ 1
Hari/Tanggal : Rabu, 12 November 2025
Kelas/Jurusan : XII TJKT 1
Pembimbing PKL : Julfandi Dan Dhenis
Tempat PKL : iFixPro Cabang Margahayu


Kegiatan yang Dilakukan Hari Ini

• Datang tepat waktu, berpakaian rapi, dan menjaga sikap sopan selama kegiatan PKL berlangsung.
• Belajar cara membuat dan melakukan closing laporan harian di Google Spreadsheet bersama pembimbing.
• Mengamati cara pembimbing mengisi data transaksi harian seperti item yang dikerjakan, garansi, supplier, harga, HPP, metode pembayaran (cash, transfer, QRIS, EDC), serta perhitungan laba kotor.
• Membantu menginput data transaksi ke dalam tabel laporan harian sesuai format yang digunakan oleh tempat praktik.
• Mempelajari cara perhitungan total transaksi, total metode pembayaran, dan total laba kotor agar hasil laporan sesuai dan akurat.

Hasil / Pengalaman yang Didapat

• Memahami alur pembuatan laporan harian mulai dari mencatat item perbaikan hingga menghitung laba.
• Mengetahui fungsi setiap kolom pada laporan, seperti harga, HPP, pembayaran, dan laba kotor.
• Belajar cara memastikan data transaksi tidak ada yang terlewat agar laporan akhir bisa valid.
• Mendapat pengalaman langsung dalam proses closing laporan harian yang biasanya dilakukan teknisi di akhir shift.

Kendala yang Dihadapi

• Masih perlu membiasakan diri mengisi laporan dengan cepat dan teliti agar tidak salah input angka.
• Beberapa rumus dan format tabel memerlukan penyesuaian agar tidak terjadi error pada total perhitungan.
• Perlu latihan tambahan untuk memahami perbedaan metode pembayaran dan cara menjumlahkannya di laporan.

LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-7

LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-7

Nama : Indra Purnama
Kelas : XII TKJ 1
Hari/Tanggal : Selasa, 11 November 2025
Pembimbing Lapangan : Julfandi Dan Dhenis
Tempat PKL : iFixPro Cabang Margahayu

Kegiatan yang Dilakukan Hari Ini

• Datang tepat waktu, berpakaian rapi, dan menjaga sikap sopan selama kegiatan PKL berlangsung.
• Mempelajari cara membuat dan mengisi nota perbaikan menggunakan sistem POS toko
• Menginput data pelanggan mulai dari nama, waktu masuk, jenis perangkat, model iPhone, keluhan, dan sumber customer datang.
• Mempraktikkan cara memilih produk atau layanan, menentukan harga, serta memastikan data yang diisi sudah benar sebelum disimpan.
• Mengamati cara pembimbing menyelesaikan pembuatan nota hingga menjadi transaksi yang siap diproses.

(ini ketika pembuatan nota online)

Hasil / Pengalaman yang Didapat

• Memahami alur pembuatan nota perbaikan di sistem, mulai dari memasukkan informasi perangkat sampai ke tahap pembayaran.
• Belajar pentingnya ketelitian dalam memasukkan data agar tidak terjadi kesalahan penulisan atau salah input harga.
• Mengetahui perbedaan antara keluhan pelanggan, jenis layanan, dan produk yang dipilih untuk perbaikan.
• Semakin terbiasa dengan tampilan dan fitur yang ada di aplikasi POS toko.

Kendala yang Dihadapi

• Masih perlu membiasakan diri dalam mengenali setiap menu dan tombol di sistem aplikasi.
• Kadang masih ragu saat memilih produk atau layanan yang sesuai dengan keluhan pelanggan.
• Perlu latihan tambahan agar lebih cepat dalam mengisi nota tanpa harus dibimbing terus.

LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-6

LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-6

Nama : Indra Purnama
Kelas : XII TKJ 1
Tanggal : Senin, 10 November 2025
Pembimbing Lapangan : Julfandi Dan Dhenis
Tempat PKL : iFixPro Cabang Margahayu

Kegiatan yang Dilakukan Hari Ini

• Datang tepat waktu, berpakaian rapi, dan menjaga sikap sopan selama kegiatan PKL berlangsung.
• Mempelajari cara mengurangi rasa gugup saat berinteraksi dengan customer dengan mengamati cara pembimbing melayani pelanggan secara tenang dan profesional.
• Melihat secara langsung proses perbaikan unit iPhone yang dilakukan pembimbing, mulai dari pemeriksaan awal hingga pengujian hasil perbaikan.
• Mempelajari bagian-bagian penting pada iPhone yang harus dicek fungsinya, seperti True Tone, Face ID, kamera depan dan belakang, Volume, Mikrofon, serta Sensor Layar.

True Tone (aman)

Face ID (aman)

Kamera Depan (aman)

Kamera Belakang (aman)

Volume (aman)

Mikrofon (aman)

Sensor Layar (aman)

Hasil / Pengalaman yang Didapat

• Menyadari pentingnya kedisiplinan, penampilan, dan etika dalam lingkungan kerja profesional.
• Belajar mengendalikan rasa gugup ketika harus berhadapan dengan customer.
• Memahami langkah-langkah pemeriksaan fungsi utama pada perangkat iPhone sebelum dan sesudah proses perbaikan.
• Mendapat pengetahuan baru mengenai komponen sensitif seperti True Tone dan Face ID yang memerlukan ketelitian dan prosedur khusus.

Kendala yang Dihadapi

• Masih merasa sedikit gugup saat berinteraksi langsung dengan customer.
• Beberapa fungsi iPhone seperti Face ID dan True Tone membutuhkan alat serta prosedur tertentu yang belum sepenuhnya dipahami.

LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-5

 LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-5

Nama : Indra Purnama 
Kelas : XII TKJ 1
Hari/Tanggal : Minggu, 9 November 2025
Pembimbing Lapangan : Julfandi Dan Dhenis
Tempat PKL : iFixPro Cabang Margahayu


Kegiatan yang Dilakukan Hari Ini

• Datang tepat waktu, berpakaian rapi, dan menjaga sikap sopan selama berada di lingkungan kerja.
• Membantu menyiapkan file Excel untuk laporan stok of name barang yang tersedia di tempat kerja.
• Melakukan pengecekan barang satu persatu di dalam loker, kemudian mencatat jumlah dan kondisi barang untuk dimasukkan ke dalam laporan Excel.
• Memastikan data stok yang dicatat sesuai dengan kondisi barang fisik yang ada di lokasi.

Hasil / Pengalaman yang Didapat

• Menyadari pentingnya kedisiplinan, kerapian, dan sikap sopan dalam dunia kerja.
• Belajar cara membuat, mengisi, dan mengatur data stok opname menggunakan Microsoft Excel.
• Memahami proses pengecekan barang secara manual agar data laporan lebih akurat.
• Melatih ketelitian dan rasa tanggung jawab dalam mencocokkan data dengan kondisi barang di lapangan.

Kendala yang Dihadapi

• Proses pengecekan barang memerlukan waktu cukup lama karena harus dilakukan secara teliti.
• Beberapa barang tidak memiliki label atau keterangan yang jelas, sehingga perlu melakukan konfirmasi kepada pembimbing untuk memastikan datanya.

LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-4

LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-4

Nama : Indra Purnama 
Kelas : XII TKJ 1
Hari/Tanggal : Sabtu, 8 November 2025
Pembimbing Lapangan : Julfandi Dan Dhenis
Tempat PKL : iFixPro Cabang Margahayu


Kegiatan yang Dilakukan Hari Ini

• Datang tepat waktu, menggunakan pakaian yang rapi, serta menjaga sikap sopan selama kegiatan PKL berlangsung.
• Belajar cara mengurangi rasa gugup saat berhadapan dengan customer dengan mengamati cara pembimbing berkomunikasi, merespons pertanyaan, dan melayani pelanggan secara profesional.
• Mengamati proses perbaikan unit iPhone yang dilakukan pembimbing, mulai dari pembongkaran perangkat, pengecekan komponen, hingga proses perakitan kembali setelah perbaikan selesai.
  

(Proses Pembongkaran)

(Pengecekan Komponen)

Hasil / Pengalaman yang Didapat

• Menyadari pentingnya penampilan, kedisiplinan, dan sikap sopan dalam dunia kerja.
• Belajar mengontrol diri agar dapat berbicara lebih tenang dan percaya diri saat melayani customer.
• Memahami proses dasar perbaikan iPhone beserta alat-alat yang digunakan teknisi.
• Mendapatkan gambaran nyata mengenai alur kerja profesional di bidang servis HP.

Kendala yang Dihadapi

• Masih merasa sedikit gugup ketika harus berhadapan langsung dengan customer.
• Beberapa istilah teknis dalam proses perbaikan iPhone masih cukup membingungkan dan perlu dipelajari lebih lanjut.

LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-3

LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-3

Nama : Indra Purnama 
Kelas : XII TKJ 1
Hari/Tanggal : Jumat, 7 November 2025
Pembimbing Lapangan : Julfandi Dan Dhenis
Tempat PKL : iFixPro Cabang Margahayu

Kegiatan yang Dilakukan Hari Ini

• Datang tepat waktu, berpakaian rapi, dan menjaga sikap sopan selama kegiatan PKL berlangsung.
• Mempelajari berbagai jenis kendala yang sering terjadi pada perangkat iPhone, seperti masalah baterai, kerusakan layar, konektor charger bermasalah, serta gangguan pada sistem iOS.
• Mengamati proses pengecekan awal dan langkah penanganan pertama terhadap iPhone yang mengalami kerusakan.
• Membantu mengatur dan mencatat stok barang di Excel/Spread Sheets seperti spare part, alat servis, serta berbagai aksesoris yang digunakan di tempat kerja.

Hasil / Pengalaman yang Didapat

• Memahami pentingnya disiplin, etika, dan sikap sopan dalam lingkungan kerja profesional.
• Mengetahui jenis-jenis kerusakan umum pada iPhone beserta penyebab yang sering terjadi.
• Memahami alur penanganan perangkat mulai dari identifikasi kerusakan hingga proses perbaikan.
• Belajar bagaimana mengelola stok barang secara rapi dan teratur agar memudahkan proses pencarian dan pencatatan.

Kendala yang Dihadapi

• Beberapa tipe iPhone memiliki struktur internal yang cukup rumit sehingga membutuhkan alat khusus dan teknik tertentu untuk membukanya.
• Proses pencatatan stok membutuhkan ketelitian ekstra agar jumlah barang tetap akurat dan tidak terjadi kesalahan.

JADWAL TKA

JADWAL TKA

Nama : Indra Purnama
Kelas : XII TKJ 1
Hari/Tanggal : Rabu, 5 November 2025 - Kamis, 6 November 2025

LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-2

 LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-2

Nama : Indra Purnama
Kelas : XII TKJ 1
Hari/Tanggal : Selasa, 4 November 2025
Pembimbing Lapangan : Julfandi Dan Dhenis
Tempat PKL : iFixPro Cabang Margahayu

Kegiatan yang Dilakukan Hari Ini

• Datang tepat waktu, mengenakan pakaian yang rapi, serta menjaga sikap sopan selama seluruh kegiatan PKL berlangsung.
• Mengamati secara langsung alur kerja sistem jaringan yang digunakan di tempat PKL.
• Belajar cara melayani customer dengan baik, mulai dari memberikan sapaan yang sopan, mendengarkan keluhan, hingga menyampaikan solusi dengan ramah dan jelas.
  
  
  
  
  
  
  

Hasil / Pengalaman yang Didapat

• Menyadari pentingnya kedisiplinan, kerapihan, dan etika kerja dalam lingkungan profesional.
• Memahami peran utama seorang system administrator dalam menjaga kestabilan jaringan dan keandalan sistem.
• Mendapat pengalaman berinteraksi secara online dengan pelanggan secara komunikatif dan sopan.
• Mengerti bahwa kualitas pelayanan sangat berpengaruh terhadap kepercayaan customer.

Kendala yang Dihadapi

• Masih perlu pendalaman mengenai konfigurasi sistem dan jaringan yang digunakan.
• Sedikit tidak percaya diri saat pertama kali berhadapan dengan customer secara online, namun perlahan mulai terbiasa.

LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-1

LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE-1

Nama : Indra Purnama 

Kelas : XII TKJ 1
Hari/Tanggal : Senin, 3 November 2025
Pembimbing Lapangan : Julfandi Dan Dhenis
Tempat PKL : iFixPro Cabang Margahayu

Kegiatan yang Dilakukan Hari Ini

• Datang tepat waktu, berpakaian rapi, dan menjaga sikap sopan selama berada di lingkungan kerja.
• Melakukan perkenalan dengan pembimbing di tempat PKL.
• Mempelajari budaya kerja di IfixPro, seperti kedisiplinan, tanggung jawab, dan kerja sama tim.
• Belajar menggunakan berbagai peralatan reparasi handphone secara benar, seperti obeng presisi, pinset, dan mesin separator LCD.

Mesin Separator LCD

Obeng Presisi

Pinset

Hasil / Pengalaman yang Didapat

• Menyadari pentingnya kedisiplinan, etika kerja, dan sikap profesional di lingkungan kerja.
• Memahami cara kerja teknisi yang efisien dan aman dalam proses servis handphone.
• Mampu menggunakan beberapa alat perbaikan dengan benar tanpa merusak komponen.
• Mengetahui karakteristik dan perbedaan antara tiap seri iPhone (6–16), termasuk perkembangan desain dan teknologi pada tiap generasi.

Kendala yang Dihadapi

• Masih perlu membiasakan diri dengan penggunaan beberapa alat servis tertentu.
• Beberapa komponen pada iPhone seri terbaru memiliki struktur yang lebih rumit sehingga membutuhkan waktu lebih lama untuk dipahami.